Terms & Conditions

1. Introduction

Welcome to Mentalia Health! Your use of Mentalia Health’s services, including the services Mentalia makes available through its website; the Mentalia mobile application, which may be accessed through or downloaded from any application store or distribution platform (each such distribution platform an “App Platform Provider”); and any other software or services offered by Mentalia in connection with any of those (collectively the “Services”) is governed by these terms of use (the “Terms”). Please carefully read them before using the Services. For the purposes of these Terms, “we,” “our,” “us,” and “Mentalia” refer to Mentalia, Inc., the providers and operators of the Services.

In order to use the Services, you must first agree to these Terms. If you are using the Services on behalf of an organization, you are agreeing to these Terms for that organization and promising that you have the authority to bind that organization to these Terms. In that case, “you” and “your” will also refer to that organization, wherever possible.

For users located outside of the European Union (“EU”), or the United Kingdom (“UK”), you must be over 13 years of age to use the Services, and children under the age of 13 cannot use or register for the Services. EU and UK users younger than age 16 cannot use or register for the Services. If you are over 13 years of age but are not yet of legal age to form a binding contract (in many jurisdictions, this age is 18), then you must get your parent or guardian to read these Terms and agree to them for you before you use the Services. If you are a parent or guardian and you provide your consent to your child’s registration with the Services, you agree to be bound by these Terms with respect of your child’s use of the Services.

You agree your purchases and/or use of the Services are not contingent on the delivery of any future functionality or features or dependent on any oral or written public comments made by Mentalia or any of its affiliates regarding future functionality or features.

BY USING, DOWNLOADING, INSTALLING, OR OTHERWISE ACCESSING THE SERVICES OR ANY MATERIALS INCLUDED IN OR WITH THE SERVICES, YOU HEREBY AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT ACCEPT THESE TERMS, THEN YOU MAY NOT USE, DOWNLOAD, INSTALL, OR OTHERWISE ACCESS THE SERVICES.

2. Not Medical Advice

You acknowledge and agree that the Services constitute, primarily, a personalized self-help system designed to help you improve your own mental health and well-being and to address anxiety issues, and that if you choose to utilize the Services you are solely responsible for deciding which of the suggested techniques you put into practice and how to apply those techniques. As such, you acknowledge that Mentalia is not a health care provider, and does not provide you with any medical advice.

Any advice or other materials provided through the Services are intended for general information purposes only. They are not intended to be relied upon and are not a substitute for professional medical advice based on your personal circumstances. Such advice and other materials are intended to support the relationship between you and your healthcare providers (as the case may be), and not replace it. We are not liable or responsible for any actions taken due to your having read or been told about such advice or other materials. In particular, to the fullest extent permitted by law, we give no representation or warranties about the accuracy, completeness, or suitability for any purpose of the advice or other materials and information published on or through the Services.

If you receive advice from a doctor or other qualified medical professional which conflicts with anything contained in the Services then the former should take precedence. Never disregard professional medical advice or delay in seeking it because of something you have read through these Services. If you think you may have a medical emergency, call your doctor or 911 immediately.

3. Nature of Service

Mentalia is a psychological wellness platform that delivers emotional wellness products and Services to individuals and organizations. These include, but are not restricted to, corporate wellness programs through which employees of organizations avail various products and Services.

Mentalia reserves the right to add or remove products and Services from its overall offerings without prior notification.

4. Your Account

In the course of registering for or using the Services, you may be required to provide Mentalia with certain information, including your name, email address, username and a password (“Credentials”). You are responsible for maintaining and protecting your Credentials in connection with the Services. If your contact information, or other information relating to your username or password changes, you must notify Mentalia promptly and keep such information current. You are solely responsible for any activity using your Credentials, whether or not you authorized that activity. You should immediately notify Mentalia of any unauthorized use of your Credentials or if your email or password has been hacked or stolen. If you discover that someone is using your Credentials without your consent, or you discover any other breach of security, you agree to notify Mentalia immediately.

5. Content and License from You

A variety of information, reviews, recommendations, messages, comments, posts, text, graphics, software, photographs, videos, data, and other materials (“Content”) may be made available through the Services by Mentalia or its suppliers (“Mentalia-Supplied Content”). While Mentalia strives to keep the Content that it provides through the Services accurate, complete, and up-to-date, Mentalia cannot guarantee, and is not responsible for the accuracy, completeness, or timeliness of any Mentalia-Supplied Content.

You acknowledge that you may also be able to create, transmit, publish or display information (such as data files, written text, computer software, music, audio files or other sounds, photographs, videos or other images) through use of the Services. All such information is referred to below as “User Content.”

You agree that you are solely responsible for (and that Mentalia has no responsibility to you or to any third party for) any User Content, and for the consequences of your actions (including any loss or damage which Mentalia may suffer) in connection with such User Content. If you are registering for these Services on behalf of an organization, you also agree that you are also responsible for the actions of associated Users and for any User Content that such associated Users might upload, record, publish, post, link to, or otherwise transmit or distribute through use of the Services.

Mentalia may refuse to store, provide, or otherwise maintain your User Content for any or no reason. Mentalia may remove your User Content from the Services at any time if you violate these Terms or if the Services are canceled or suspended. If User Content is stored using the Services with an expiration date, Mentalia may also delete the User Content as of that date. User Content that is deleted may be irretrievable. You agree that Mentalia has no responsibility or liability for the deletion or failure to store any User Content or other communications maintained or transmitted through use of the Services.

Mentalia reserves the right (but shall have no obligation) to remove User Content from the Services, in its discretion.

By submitting, posting or otherwise uploading User Content on or through the Services you give Mentalia a worldwide, royalty-free, nonexclusive, fully sub-licensable, and perpetual license as set below:

• With respect to User Content that you submit, post or otherwise make publicly or generally available through the Services (such as postings made on the Services’ public forums), the license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute , publicly perform, and publicly display such User Content (in whole or part) worldwide via the Services or otherwise, and/or to incorporate it in other works in any form, media, or technology now known or later developed for any legal purpose; and
• With respect to User Content that you submit, post or otherwise make available privately via the Services (such as communications made to a specific user or User Content which you upload for your own personal use), the license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, publicly perform and publicly display such User Content for the sole purpose of enabling Mentalia to provide you with the Services.

6. Proprietary Rights

You acknowledge and agree that Mentalia (or Mentalia’s licensors) own all legal right, title and interest in and to the Services and that the Services are protected by copyrights, trademarks, patents, or other proprietary rights and laws (whether those rights happen to be registered or not, and wherever in the world those rights may exist).

Except as provided in Section 5, Mentalia acknowledges and agrees that it obtains no right, title or interest from you (or your licensors) under these Terms in or to any Content that you create, submit, post, transmit, share or display on, or through, the Services, including any intellectual property rights which subsist in that Content (whether those rights happen to be registered or not, and wherever in the world those rights may exist). Unless you have agreed otherwise in writing with Mentalia, you agree that you are responsible for protecting and enforcing those rights and that Mentalia has no obligation to do so on your behalf.

7. License from Mentalia and Restrictions on Use

Mentalia gives you a personal, worldwide, royalty-free, non-assignable and non-exclusive license to use the software and Mentalia-Supplied Content provided to you as part of the Services on a device that you personally own or control for your own personal non-commercial use. This license is for the sole purpose of allowing you to utilize the Services as a personalized self-help system to help you improve your mental health and well-being and to address anxiety issues, in the manner permitted by these Terms. Additionally, if you are a Medical Professional utilizing these Services in conjunction with a patient who is also a user of the Services, you may utilize the Services for the limited purpose of monitoring or assisting such patient with the same.

You may not (and you may not permit anyone else to): (a) copy, modify, create a derivative work of, reverse engineer, decompile or otherwise attempt to extract the source code of the Services or any part thereof, unless this is expressly permitted or required by law, or unless you have been specifically told that you may do so by Mentalia, in writing (e.g., through an open source software license); or (b) attempt to disable or circumvent any security mechanisms used by the Services or any applications running on the Services.

You may not engage in any activity that interferes with or disrupts the Services (or the servers and networks which are connected to the Services).

You may not access the Services in a manner intended to avoid incurring fees.

You may not access the Services for the purpose of bringing an intellectual property infringement claim against Mentalia or for the purpose of creating a product or service competitive with the Services.

You agree that you will not upload, record, publish, post, link to, transmit or distribute User Content, or otherwise utilize the Services in a manner that: (i) advocates, promotes, incites, instructs, informs, assists or otherwise encourages violence or any illegal activities; (ii) infringes or violates the copyright, patent, trademark, service mark, trade name, trade secret, or other intellectual property rights of any third party or Mentalia, or any rights of publicity or privacy of any party; (iii) attempts to mislead others about your identity or the origin of a message or other communication, or impersonates or otherwise misrepresents your affiliation with any other person or entity, or is otherwise materially false, misleading, or inaccurate; (iv) promotes, solicits or comprises inappropriate, harassing, abusive, profane, hateful, defamatory, libelous, threatening, obscene, indecent, vulgar, pornographic or otherwise objectionable or unlawful content or activity; (v) is harmful to minors; (vi) utilizes or contains any viruses, Trojan horses, worms, time bombs, or any other similar software, data, or programs that may damage, detrimentally interfere with, surreptitiously intercept, or expropriate any system, data, personal information, or property of another; or (vii) violates any law, statute, ordinance, or regulation (including without limitation the laws and regulations governing export control, unfair competition, anti-discrimination, or false advertising).

You may not use the Services if you are a person barred from receiving the Services under the laws of the United States or other countries, including the country in which you are resident or from which you use the Services. You affirm that you are over the age of 13, as the Services are not intended for children under 13, or if you are located in the EU or the UK, you affirm you are 16 years of age or older.

Use of the Application requires third party services and equipment such as a compatible mobile device, internet access and a telecommunications carrier. Obtaining and maintaining the equipment and services necessary to use the Application is your responsibility. Mentalia Health is not responsible for equipment defects, lack of service, dropped calls, or other issues arising from third party services or equipment. You are solely responsible for your use of those services on your mobile device and compliance with any applicable third party terms and payment of all applicable third party fees associated with any carrier service plan you use in connection with your use of those services (such as voice, data, SMS, MMS, roaming or other applicable fees charged by the carrier). You are also responsible for maintaining the confidentiality of your user identification and password used to access the Application. You will not disclose or share your password with third parties or use your password for any unauthorized purpose. Any unauthorized use of your user identification or password is your responsibility. If you choose to use a persistent log-in, you should lock your mobile device when not in use to avoid any breach of the security of your information and/or misuse of your identification, password or the Application. You agree not to use the Application to communicate in an offensive or obscene manner, or to spam, threaten, defame or harass other users. Mentalia Health is not in any way responsible for any such use by you or by any person using your password, nor for any harassing, threatening, defamatory, offensive, or illegal messages or transmissions that you may receive as a result of using the Application. Mentalia Health reserves the right, but does not assume the obligation, to remove any objectionable activity or language used in the Application at any time. Mentalia Health reserves the right, but does not assume the obligation, to not publish or to terminate any communication, or posting it determines objectionable in its sole discretion. Use of the Application is void where prohibited. You shall not use the Application to falsely state or otherwise misrepresent yourself or your affiliation with any person or entity; or to intentionally or unintentionally violate any applicable local, state, national or international law, including, but not limited to, U.S. regulations pertaining to the export of software from the U.S. to embargoed countries. You will ensure that the information you provide to us through the Application is accurate and complete. We reserve the right to immediately terminate your use of the Application should you fail to comply with any of the foregoing.

8. Pricing Terms

Subject to the Terms, the Services are provided to you without charge up to certain usage limits, and usage over these limits may require purchase of additional resources and the payment of fees.

9. Privacy Policies

These Services are provided in accordance with our Privacy Policy. You agree to the use of your User Content and personal information in accordance with these Terms and Mentalia’s Privacy Policy.

Notwithstanding anything to the contrary, if you are using the Services on behalf of an organization, you agree to permit Mentalia to identify you as a customer and to use your name and/or logo in Mentalia’s website and marketing materials.

10. Modification and Termination of Services

Mentalia is constantly innovating in order to provide the best possible experience for its users. You acknowledge and agree that the form and nature of the Services which Mentalia provides may change from time to time without prior notice to you, subject to the terms in its Privacy Policy. Changes to the form and nature of the Services will be effective with respect to all versions of the Services; examples of changes to the form and nature of the Services include without limitation changes to fee and payment policies, security patches, added functionality, automatic updates, and other enhancements. Any new features that may be added to the website or the Services from time to time will be subject to these Terms, unless stated otherwise.

You may terminate these Terms at any time by canceling your account on the Services. You will not receive any refunds if you cancel your account.

You agree that Mentalia, in its sole discretion and for any or no reason, may terminate your account or any part thereof. You agree that any termination of your access to the Services may be without prior notice, and you agree that Mentalia will not be liable to you or any third party for such termination.

If you connect with your Medical Professional through using the Services and later remove the connection with that Medical Professional, you will be asked to sign a HIPAA authorization if you want to continue to use the Services. If you do not sign the HIPAA authorization, Mentalia will be required to terminate the Services and your account. You will also be asked to sign a HIPAA authorization to continue to use the Services if the relationship between Mentalia and your Medical Professional terminates.

Upon any termination of the Services or your account these Terms will also terminate, but all provisions of these Terms which, by their nature, should survive termination, shall survive termination, including, without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, and limitations of liability.

11. Changes to the Terms

These Terms may be amended or updated from time to time without notice and may have changed since your last visit to the website or use of the Services. You can determine when these Terms were last revised by referring to the “Last Updated” date at the top of these Terms. It is your responsibility to review these Terms for any changes. By continuing to access or use the Services after revisions become effective, you agree to be bound by the revised Terms. If you do not agree to the new Terms, please stop using the Services. Please visit this page regularly to review these Terms for any changes.

12. DISCLAIMER OF WARRANTY

YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT YOUR USE OF THE SERVICES ARE AT YOUR SOLE RISK AND THAT THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.”

MENTALIA, ITS SUBSIDIARIES AND AFFILIATES, AND ITS LICENSORS MAKE NO EXPRESS WARRANTIES AND DISCLAIM ALL IMPLIED WARRANTIES REGARDING THE SERVICES, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE FOREGOING, MENTALIA, ITS SUBSIDIARIES AND AFFILIATES, AND ITS LICENSORS DO NOT REPRESENT OR WARRANT TO YOU THAT: (A) YOUR USE OF THE SERVICES WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, (B) YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR FREE FROM ERROR, AND (C) USAGE DATA PROVIDED THROUGH THE SERVICES WILL BE ACCURATE.

NOTHING IN THESE TERMS, INCLUDING SECTIONS 12 AND 13, SHALL EXCLUDE OR LIMIT MENTALIA’S WARRANTY OR LIABILITY FOR LOSSES WHICH MAY NOT BE LAWFULLY EXCLUDED OR LIMITED BY APPLICABLE LAW.

13. LIMITATION OF LIABILITY

SUBJECT TO SECTION 12 ABOVE, YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT MENTALIA, ITS SUBSIDIARIES AND AFFILIATES, AND ITS LICENSORS SHALL NOT BE LIABLE TO YOU FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES WHICH MAY BE INCURRED BY YOU, HOWEVER CAUSED AND UNDER ANY THEORY OF LIABILITY. THIS SHALL INCLUDE, BUT NOT BE LIMITED TO, ANY LOSS OF PROFIT (WHETHER INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY), ANY LOSS OF GOODWILL OR BUSINESS REPUTATION, ANY LOSS OF DATA SUFFERED, COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, OR OTHER INTANGIBLE LOSS. THESE LIMITATIONS SHALL APPLY NOTWITHSTANDING THE FAILURE OF ESSENTIAL PURPOSE OF ANY LIMITED REMEDY.

SOME STATES AND JURISDICTIONS MAY NOT ALLOW THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR CERTAIN DIRECT, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. IN NO EVENT SHALL MENTALIA’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES, AND CAUSES OF ACTION (WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR OTHERWISE) EXCEED THE AMOUNT THAT YOU HAVE ACTUALLY PAID FOR THE SERVICES IN THE PAST TWELVE MONTHS, OR ONE HUNDRED DOLLARS ($100.00), WHICHEVER IS GREATER.

14. Indemnification

You agree to hold harmless and indemnify Mentalia, and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, employees, advertisers, licensors, suppliers or partners (collectively “Mentalia and Partners”) from and against any third party claim arising from or in any way related to (a) your breach of the Terms, (b) your use of the Services, (c) your violation of applicable laws, rules or regulations in connection with the Services, or (d) your User Content, including any liability or expense arising from all claims, losses, damages (actual and consequential), suits, judgments, litigation costs and attorneys’ fees, of every kind and nature.

15. Copyright Policy

We respect the intellectual property rights of others and expect our users to do the same. In accordance with the Digital Millennium Copyright Act, Title 17, United States Code, Section 512(c)(2) (the “DMCA”), we will respond expeditiously to claims of copyright infringement committed using the Services if such claims are reported to our Designated Copyright Agent identified in the sample notice below.

DMCA Notice of Alleged Infringement (“Notice”)

• Identify the copyrighted work that you claim has been infringed, or if multiple copyrighted works are covered by this Notice, you may provide a representative list of the copyrighted works that you claim have been infringed.
• Identify the material or link you claim is infringing (or the subject of infringing activity) and to which access is to be disabled, including at a minimum, if applicable, the URL of the link or the exact location where such material may be found.
• Provide your company affiliation (if applicable), mailing address, telephone number, and, if available, email address.
• Include both of the following statements in the body of the Notice:
  – “I hereby state that I have a good faith belief that the disputed use of the copyrighted material is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law (e.g., as a fair use).”
  – “I hereby state that the information in this Notice is accurate and, under penalty of perjury, that I am the owner, or authorized to act on behalf of, the owner, of the copyright or of an exclusive right under the copyright that is allegedly infringed.”

Provide your full legal name and your electronic or physical signature. Deliver this Notice, with all items completed, to our Designated Copyright Agent at mail.ktoi.ru@gmail.com.

16. Third-Party Content

The Services may include hyperlinks to other web sites, as well as content or resources or email content provided by companies or persons other than Mentalia (“Third Party Content”). Mentalia has no control over such Third Party Content.

You acknowledge and agree that Mentalia is not responsible for the availability of any Third Party Content, and does not endorse any advertising, products or other materials on or made available through such Third Party Content.

You acknowledge and agree that Mentalia is not liable for any loss or damage which may be incurred by you or other users as a result of your use of or reliance upon Third Party Content, or as a result of any reliance placed by you on the completeness, accuracy or existence of any advertising, products or other materials on, or made available through, such Third Party Content.

17. Third Party Software

The Services incorporate certain third party software (“Third Party Software”), which is licensed subject to the terms and conditions of the third party licensing such Third Party Software. Nothing in these Terms limits your rights under, or grants you rights that supersede, the terms and conditions of any applicable license for such Third Party Software.

18. Feedback

You may choose to or we may invite you to submit comments or ideas about the Services, including without limitation about how to improve the Services or our products. By submitting any feedback, you agree that your disclosure is gratuitous, unsolicited and without restriction and will not place Mentalia under any fiduciary or other obligation, and that we are free to use such feedback without any additional compensation to you, and/or to disclose such feedback on a non-confidential basis or otherwise to anyone.

19. Miscellaneous

These Terms, together with our Privacy Policy and Pricing Terms (and Medical Professionals Agreement, if applicable), constitutes the entire agreement between the parties relating to the Services and all related activities. These Terms shall not be modified except in writing signed by both parties or by a new posting of these Terms issued by us. If any part of these Terms is held to be unlawful, void, or unenforceable, that part shall be deemed severed and shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions. The failure of Mentalia to exercise or enforce any right or provision under these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision. Any waiver of any right or provision by Mentalia must be in writing and shall only apply to the specific instance identified in such writing. You may not assign these Terms, or any rights or licenses granted hereunder, whether voluntarily, by operation of law, or otherwise without our prior written consent. These Terms and any action related thereto will be governed by the laws of the State of Minnesota without regard to its conflict of laws provisions. The exclusive jurisdiction and venue of any action with respect to the subject matter of these Terms will be the state and federal courts located in the state of Minnesota, and each of the parties hereto waives any objection to jurisdiction and venue in such courts.

20. Maintenance and Support Services

Any maintenance and support services made available by Mentalia Health are at the discretion of Mentalia Health, which may initiate or cease providing maintenance and support services at any time without notice to you. You acknowledge that the App Platform Provider and your wireless carrier are not responsible for providing maintenance and support services for the Application.

21. Location Data

Mentalia Health, the App Platform Provider, Distributors or other providers or their partners may collect, maintain, process and use your location data, including the real-time geographic location of your mobile device as necessary to provide the Application’s full functionality. By using or activating any location-based services on your mobile device, you agree and consent to Mentalia Health’s, and such parties’ collection, maintenance, publishing, processing and use of your location data to provide you with such services. You may withdraw this consent at any time by turning off the location-based feature on your mobile device or by not using any location-based features. Turning off or not using these features may impact the functionality of the Application. Location data provided by the Application is for basic navigational purposes only and is not intended to be relied upon in situations where precise location information is needed or where erroneous, inaccurate or incomplete location data may lead to death, personal injury, property or environmental damage. Use of real time route guidance is at your sole risk. Location data may not be accurate. Neither Mentalia Health, nor such parties guarantee the availability, accuracy, completeness, reliability or timeliness of information or location displayed by the Application.

22. Third Party Beneficiary

Mentalia Health and you acknowledge that the App Platform Provider and the App Platform Provider’s subsidiaries are third party beneficiaries to this agreement. Upon your acceptance of these Terms, the App Platform Provider will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms against you as a third party beneficiary. Aside from the App Platform Provider, there are no third party beneficiaries to this agreement.

23. Contact Us

If you have any questions about these Terms or if you wish to make any complaint or claim with respect to the Services, please contact us at: mail.ktoi.ru@gmail.com.

When submitting a complaint, please provide a brief description of nature of your complaint and the specific services to which your complaint relates.

Пользовательское соглашение “КтоЯ”.

КтоЯ это специальное приложение и сайт с аудио упражнениями, разработанное специалистами в данной области, помогающее обретению чувство умиротворения, осознанности и счастья.

Часть 1. Стороны.

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регламентирует отношения между юридическим или физическим лицом, использующим мобильное приложение «КтоЯ» или посещающим Веб сайт www.ktoi.ru (далее — «Пользователь», «Приложение» и «Веб сайт» соответственно) и ktoicorp , имеющим адрес местонахождения Россия г. Екатеринбург, улица Соболева (далее — «Компания») и регулирует условия использования, а также права и обязанности сторон.

Загрузка Приложения и/ или посещение Веб Сайта является подтверждением принятия Условий и Положений настоящего Соглашения.

Часть 2. Права и обязанности Компании.

2.1. Компания предоставляет Пользователям, которые загружают Приложение или используют Веб-сайт, информацию и упражнения в области медитации. Информация и упражнения, предоставляемые Компанией, носят исключительно рекомендательный и информативный характер. Компания не несет ответственности за способ использования Приложения, контента, рекомендаций и упражнений Пользователем.

2.2. Компания не несет ответственности за любые сбои в Приложении или на Веб Сайте, произошедшие из-за форс-мажорных обстоятельств, проблем, связанных с подключением к сети интернет, отсутствия интернет — соединения, других обстоятельств, по вине третьих лиц и т. д.

2.3. Приложение предназначено только для личного использования. Если Компания решит, что Приложение или Веб-сайт использовались за рамками предполагаемых целей, Компания может приостановить или окончательно прекратить членство такого Пользователя. Принимая данное Соглашение, Пользователь обязуется не требовать никакой компенсации в ситуациях, описываемых в данном пункте.

2.4. Покупки, осуществленные в Приложении или на Сайте, немедленно отправляется на мобильное устройство Пользователя. Пользователю может быть предложено подключиться к Интернету для доступа к Apple App Store или Google Play Store. В зависимости от типа мобильного устройства и использования Apple App Store или Google Play Store, применяются Общие положения и условия Apple App Store или Google Play Store.

2.5. Цены, установленные на продукты в приложении, действительны на момент покупки. Однако, Компания оставляет за собой право изменять эти цены в одностороннем порядке, без уведомления, в любой момент времени.

2.6. Компания запрашивает некоторые персональные данные (имя, фамилия, возраст, пол, адрес электронной почты и т.д.), а также совершает опросы Пользователей для предоставления качественного сервиса. Информация, хранящаяся на серверах и компьютерах Компании, может быть использована для инициатив Компании, таких как периодические рекламные акции, а также для каталогизации Пользователей, помогающей избежать нежелательных электронных писем.

2.7. КтоЯ сотрудничает с приложением Apple Health и совместима с платформами Apple Healthkit и Google Fit. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных, собранных вышеуказанными приложениями.

2.8. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с Гражданским процессуальным законодательством Турции. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на запись и хранение Соглашения, которое может быть использовано в качестве доказательства при разрешении возможных претензий или других необходимых целях.

3. Права и обязанности Пользователя.

3.1 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверной личной информации в полном объеме, а также за обновление вышеупомянутой информации, если это необходимо. Ответственность за предоставление неполной и неточной личной информации лежит на Пользователе.

3.2 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ему не менее 18 лет. Пользователи младше 18 лет считаются получившими явное согласие их родителей или законных опекунов на принятие условий Соглашения.

3.3 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь принимает, что Приложение работает через интернет-соединение. Видео, фотографии, графика, письменные материалы или медиа, включенные в приложение, просматриваются через интернет. Плата за пользование Интернет-соединением беспроводной сети или пакета мобильного интернета будет взиматься с Пользователя и Компания не несет ответственности за сборы, взимаемые за пользование интернет— соединением и Пользователь информирован об этом.

3.4. Данное Приложение и Веб-сайт были составлены исходя из того, что Пользователь находится в удовлетворительном состоянии здоровья и не учитывают специфические состояние здоровья Пользователя. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникшие в связи с состоянием здоровья Пользователя.

3.5. Перед использованием Приложения Пользователь должен проконсультироваться с врачом и действовать в соответствии с указаниями врача.

3.6. Пользователь не должен использовать Приложение, если у него имеются медицинские противопоказания.

3.7. Приложение не является средством диагностики или лечения. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ни одна из программ в Приложении не может заменить предписаний врача. Информация и упражнения в Приложении носят исключительно рекомендательный и информативный характер. Ответственность за их использование лежит исключительно на Пользователе. Компания не несет никакой ответственности в отношении выбранной и практикуемой Пользователем программы.

3.8. Пользователь обязуется использовать программы с осторожностью и в соответствии с рекомендациями.

3.9. Пользователь может в любое время запросить удаление личной информации, хранящейся в Компании. Компания, после согласия Пользователя, может направлять Пользователю уведомления, напоминания и электронные письма.

3.10. Как в течение срока действия Соглашения, так и после его расторжения, Компания, ее аффилированные лица или сторонние деловые партнеры, с согласия Пользователя и без него, могут отправлять с маркетинговыми и рекламными целями сообщения через такие средства связи как: автоматические системы вызова, факсимильная связь, электронная почта или короткие сообщения. Для выхода из этой системы Пользователь может направить запрос в Компанию, отправив электронное письмо по адресу mail.ktoi.ru@gmail.com или на другой адрес, который Компания предоставит в будущем.

3.11. Информация, введенная в систему Пользователем, может быть изменена только по запросу Пользователя.

3.12. С помощью сервисов в Приложении Пользователь может приобрести определенные товары или дополнительные опции, предназначенные для повышения эффективности услуг.

3.13. Пользователь имеет право в любое время получить доступ к настоящему Соглашению, сохранить его и использовать в случае возникновения спора.

Часть 4. Специальные предложения.

4.1. На Веб-сайте или в Приложении Компания периодически может организовывать различные акции, такие как: скидки, подарки и специальные предложения в интересах Пользователей. Все условия проведения акций будут установлены Компанией.

4.2. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в содержание и условия акций и специальных предложений без предварительного уведомления Пользователя.

Часть 5. Право об отмене покупок Пользователем.

5.1. Право об отмене покупок Пользователем применимо только к физическим и / или юридическим лицам, которые квалифицированы как потребители и не действуют в коммерческих или профессиональных целях.

5.2. Поскольку Приложение загружается непосредственно Пользователем через Интернет, Пользователь имеет право отказаться от Приложения, удалив его с мобильного устройства.

5.3. Механизм отмены покупок в Приложении регулируется общими положениями и условиями App Store или Google Play Store. Компания оставляет за собой право взимать и не возмещать платежи за любые приобретенные Пользователем услуги.

Статья 6. Платежи.

6.1. Загрузка Приложения бесплатна. Отдельное согласие должно быть получено для оформления покупок внутри Приложения по указанным ценам, включая все налоги. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает согласие на право Компании изменять цену Приложения, цены в Приложении, цены на акционные товары и предложения в любое время в одностороннем порядке. Пользователь должен сам регулярно проверять наличие обновлений и изменений информации о Приложении.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что денежные средства, взысканные за оплату услуг, не подлежат возврату.

6.3. Платные услуги («Платные услуги»): некоторые услуги Компании могут подлежать оплате сейчас или в будущем. Любые условия оплаты, предъявленные Пользователю в процессе использования Приложения или подписки на Платную услугу, считаются частью настоящего Соглашения.

6.4. Выставление счетов: Компания использует сторонний платежный процессор («Платежный процессор») для выставления счетов Пользователям через платежный профиль («Платежный профиль») за использование Платных услуг. Обработка платежей будет осуществляться в соответствии с условиями, положениями и политикой конфиденциальности Платежного процессора в дополнение к настоящему Договору. Компания не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Платежным процессором. Выбирая использование Платных услуг, Пользователь соглашается оплатить Компании через Платежный процессор все платежи по ценам, действующим на данный момент, выбранным Пользователем Способом оплаты («Способ оплаты»). Компания оставляет за собой право исправлять любые допущенные ошибки, даже если она уже запросила или получила платеж.

6.5. Способ оплаты: Условия оплаты будут основываться на Способе оплаты Пользователя и могут определяться договорами между ним и финансовым учреждением, эмитентом кредитной карты или другим провайдером выбранного Пользователем способа оплаты. В случае, если Компания через Платежный процессор не получает платеж от Пользователя, Пользователь соглашается оплатить выставленный ему счет, в соответствии с данными его Платежного профиля, в полном объеме по первому требованию.

6.6. Периодическое выставление счетов: некоторые платные услуги могут состоять из первоначальной разовой платы и последующих периодических платежей, согласованных с Пользователем. Выбирая план платежей, Пользователь принимает, что данная Услуга имеет первоначальный и последующие периодические платежи в будущем, и принимает на себя ответственность за все последующие платежи до момента отмены. После подтверждения первоначального платежа Пользователем, Компания может возобновлять периодические платежи (ежемесячные и т. д.) Пользователем без дополнительного подтверждения.

6.7. Требование актуальной информации. Пользователь обязан предоставить актуальную полную и точную информацию для своего Платежного профиля (например, изменение адреса выставления счета, номера кредитной карты или даты истечения срока действия кредитной карты). Пользователь должен незамедлительно уведомить Компанию или ее Платежный процессор, если его Способ оплаты отменен (например, в случае утери или кражи банковской карты) или ему станет известно о потенциальном нарушении безопасности, таком как несанкционированное использование имени Пользователя или пароля. Изменения этой информации может быть сделано в Apple App Store или на странице безопасности Google Play Store, в зависимости от места покупки.

Пользователь соглашается с тем, что, не предоставив актуальную и полную информацию или не отменив свои Платные услуги, как указано выше, Компания может продолжать взимать с него плату за любое использование Платных услуг в соответствии с его Платежным профилем.

6.8. Изменения в утвержденной сумме: если сумма, подлежащая списанию с Платежно профиля Пользователя, отличается от суммы, предварительно авторизованной пользователем (кроме случаев изменения суммы налогов), Пользователь имеет право получить уведомление о сумме и дате списания до запланированной даты транзакции. Условия соглашения между Пользователем и поставщиком платежа будут зависеть от Способа оплаты. Пользователь соглашается с тем, что Компания может суммировать подлежащие оплате платежи и представлять их в виде одного или нескольких совокупных платежей в течение или в конце каждого платежного периода.

6.9. Повторное подтверждение авторизации. Продолжая пользоваться Платной услугой Пользователь подтверждает, что Компания уполномочена взимать плату с Пользователя за использование Платных услуг посредством Способа оплаты. Компания может предъявлять квитанции для оплаты, и Пользователь будет нести ответственность за данные платежи. Это не отменяет права Компании требовать оплату непосредственно от Пользователя.

6.10. Бесплатные пробные версии и другие рекламные акции. Любая бесплатная пробная версия или другая рекламная акция, которая предоставляет доступ к платной услуге, должна использоваться в течение указанного времени пробной версии. Пользователь должен прекратить использование Платной услуги до окончания пробного периода, чтобы избежать взимания платы за эту Платную услугу. Если Пользователь отменяет подписку до окончания пробного периода, тем не менее взимается плата за Платную услугу, Пользователь должен связаться с Компанией по адресу mail.ktoi.ru@gmail.com.

Статья 7. Разрешение споров.

7.1. Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются судами и исполнительными органами г.Екатеринбург. Пользователи, которые могут считаться Потребителями и не действуют в коммерческих или профессиональных целях, могут обращаться в суды по правам потребителей.

Статья 8. Разрешение.

8.1. Пользователь принимает и заявляет, что, предоставляя пользовательский контент через службы, он или она предоставляет Компании всемирное, бесплатное, бессрочное и неограниченное разрешение на использование данной информации.

Статья 9. Права интеллектуальной собственности и их защита.

Права интеллектуальной собственности на программное обеспечение принадлежат Компании. Структура, порядок и код программного обеспечения составляют имущественное право интеллектуальной собственности, принадлежащее Компании и ее поставщикам. Программное обеспечение защищено законами об авторских правах и международными соглашениями. Если иное прямо не указано в настоящем документе, настоящий Контракт не предоставляет вам никаких прав интеллектуальной собственности, и Компания сохраняет все свои права, которые не были предоставлены явно.

Политика конфиденциальности КтоЯ

Целью настоящей Политики конфиденциальности является определение условий использования информации и данных, передаваемых физическим и / или юридическим лицом («Пользователь») на веб-сайте www.ktoi.ru (далее «Веб-сайт») или при загрузке Приложения КтоЯ («Приложение») от компании “Ktoicorp”. Данная Политика конфиденциальности является приложением и неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения, заключаемого с Пользователем.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на передачу Компании определенной информации («Персональные данные»), позволяющей Компании идентифицировать Пользователя при загрузке Приложения и / или использовании Веб-сайта и / или участии в конкурсах, рекламных акциях или опросах.

Данные пользователя могут анонимизированы и подвергаться анализу, а также стать предметом исследований и использоваться как в интересах Пользователя, так и / или для научных и статистических исследований. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на использование Компанией своих персональных данных анонимно, без какого-либо дополнительного согласия.

Компания запрашивает доступ к данным Apple Health Пользователя. Цель доступа — добавить минуты медитации, которые Пользователь прослушивает в Приложении, ко времени Осознанности в Apple Health. Компания не будет использовать в Приложении какие-либо данные о Пользователе из приложения Apple Health, например, количество шагов и частоту пульса, кроме Времени Осознанности.

Информация о пользователе будет храниться в базе данных Компании в течение 1 (одного) года после удаления Пользователем Приложения или прекращения членства. Это позволяет ускорить процесс восстановления членства, если Пользователь впоследствии пожелает возобновить использование Приложения.

Приложение интерпретирует данные, анализируя действия и предпочтения Пользователя. Такие статистические данные, которые не включают в себя личную информацию, могут быть переданы деловым партнерам Компании, для улучшения качества услуг. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на передачу данных третьим лицам, с которыми Компания имеет деловые партнерские отношения, для организации специальных акций, а также в маркетинговых и рекламных целях.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на передачу информации, полученной через Веб-сайт и / или Приложение, Компанией третьим лицам, которые могут использовать её для прямого маркетинга, создания обновлений и оповещений, а также для других средств коммуникации.

Посещая Веб-сайт и / или Приложение, Пользователь соглашается на автоматическое определение своего IP-адреса, информации для входа в систему, информации о местоположении, типа и версии браузера, типов и версий плагинов для браузера, операционной системы и платформы, строк URL-адресов, доступных через Интернет-сайт, информации о посещениях, обзорах или загрузках, ошибках загрузки, посещениях определенных страниц и времени просмотра страниц («Автоматически собираемые данные») с помощью различных технологий, таких как «Cookies».

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на получение Компанией информации от третьих лиц («Информация, полученная из других источников»): деловых партнеров, технических субподрядчиков, осуществляющих платежи и доставку, рекламных сетей, аналитических агентов, поставщиков поисковой информации, справочных агентств и т. д.

Персональные данные, предоставленные Пользователем, Автоматически собранные данные и Информация, полученная из других источников, могут использоваться для осуществления покупок через Веб-сайт и / или Приложение, для целей управления или устранения неполадок и / или для отправки маркетинговых инструментов Пользователю. Кроме того, Пользователь дает согласие на использование комбинации информации, полученной из его учетных записей в социальных сетях в рамках закона, и другой информации, собранной Компанией, для выявлений предпочтений Пользователя и улучшения качества услуг.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на передачу Компанией своей информации третьим лицам в целях, указанных в настоящем Соглашении, а также при следующих обстоятельствах:

1.когда Компании требуется сторонний поставщик услуг для предоставления своих услуг;

2.по запросу или одобрению Пользователя;

3.по решение суда в соответствии с законодательством;

4.в связи с продажей или передачей операции;

5.обеспечения безопасности, защиты прав и собственности Компании, Пользователей и третьих лиц;

6.для выявления и решения технических проблем, связанных с системой, Компании, возможно, придется идентифицировать и использовать IP-адрес Пользователя, если это необходимо. IP-адреса также можно использовать для идентификации пользователей в общих целях и для сбора исчерпывающей демографической информации.

Компания имеет право передавать данные, относящиеся к целям, указанным в данном документе, на серверы (серверы могут принадлежать Компании, филиалам Компании или субподрядчикам), расположенным в любой точке мира и за пределами страны проживания Пользователя.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты и приложения, и Компания не несет никакой ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих сайтов и приложений.

Компания может изменить положения настоящей Политики конфиденциальности, опубликовав ее в любое время на Сайте. Измененные положения Политики конфиденциальности Компании вступают в силу с даты их размещения на Сайте.

Пожалуйста, присылайте Ваши вопросы, комментарии и рекомендации относительно конфиденциальности и любых других вопросов на mail.ktoi.ru@gmail.com. Для нас большая честь и привилегия помогать Вам в обретении спокойствия, счастья и осознанности.